MHRS Randevu Onaylama Nasıl Yapılır?
MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) randevu onaylama süreci, sağlık hizmetlerine erişimin daha düzenli ve verimli olmasını sağlamak amacıyla güncellenmiştir. Yeni dönemin başlamasıyla birlikte, hasta ve yakınları için randevuların onaylanma süreci önem kazandı. Artık hastalar, aldıkları randevuları bir gün öncesinde onaylamak zorundadır. Onaylanmayan randevular için belirli yaptırımlar uygulanacak; randevuya gitmeyenler 15 gün boyunca aynı branştan yeni bir randevu alamayacak, ancak ayakta başvuru ile hastaneye muayene talep edebileceklerdir. Bu sistem, hastanelere ve hekimlere zamanı daha verimli kullanma imkanı tanırken, hastaların da gelemeyecekleri randevuları iptal etmeleri gerekecek.
MHRS Randevu Onaylama Süreci Ne Zaman Başlıyor?
MHRS randevu onaylama sistemi 13 Mayıs Pazartesi günü itibariyle uygulanmaya başlandı. Sağlık Bakanlığı tarafından hayata geçirilen “Onaylı Randevu” sistemiyle hastalar, randevu tarihinden bir gün önce saat 20:00’ye kadar randevularını onaylayacak veya gelemeyeceklerini bildirecekler. 65 yaş üstü vatandaşlar ve kanser hastalarının ise randevularına onay verme zorunluluğu bulunmamaktadır.
MHRS Hastane Randevusu Nasıl Onaylanır?
MHRS üzerinden alınan randevular, çeşitli yollarla onaylanabilir. Randevu onayı için şu yöntemler kullanılabilir:
- MHRS mobil uygulamasını kullanarak
- SMS ile gelen mesaja yanıt vererek
- ALO 182’yi arayarak
Randevu tarihinden bir gün önce, akşam saat 20:00’ye kadar bu yöntemlerden biri ile onay işlemi gerçekleştirilmelidir. Onay işlemi için “www.mhrs.gov.tr” internet sitesi, mobil uygulama veya ALO 182 çağrı merkezi kullanılabilir.
MHRS Randevu Nasıl İptal Edilir?
Randevu iptali de benzer şekilde yapılmaktadır. Randevu tarihinden bir gün önce, saat 20:00’ye kadar “www.mhrs.gov.tr” internet sitesi, mobil uygulama veya ALO 182 aracılığıyla iptal işlemi gerçekleştirilebilir. Eğer randevu onaylanmazsa, sistem otomatik olarak randevuyu iptal edecektir.
Üç Farklı Yolla Randevu Alma İmkanı
MHRS sistemine üç farklı yolla erişim sağlanmaktadır:
- İnternet üzerinden MHRS yazıp kayıt yaptırarak
- Telefonunuza indirilen MHRS uygulaması ile
- ALO 182 numaralı çağrı hattını arayarak
İnternet veya uygulama üzerinden istenilen il, hastane, branş ve hekim bilgileri girilerek randevu talep edilebilir. Ayrıca, ALO 182 çağrı merkezini arayarak, canlı operatöre isim, soyadı ve TC kimlik numarası vererek de randevu almak mümkündür. Eğer istenilen tarih için randevu yoksa, hastalar başka bir hastaneye yönlendirilebilir. Kişi başka bir hastane tercih etmiyorsa, ileri tarihler için istediği hastane, branş ve hekimden randevu alabilir.
Onay veya İptal Şartı
Örneğin, eğer bir kişi 15 Mayıs için randevu oluşturmuşsa, randevu tarihinden bir gün önce yani 14 Mayıs’ta, saat 20:00’ye kadar kendisine gelen bildirimle randevusunu onaylaması veya iptal etmesi gerekecektir. Eğer randevu ALO 182 üzerinden alındıysa, yine 14 Mayıs günü saat 20:00’ye kadar telefonuna gelen mesaj ya da arama ile randevusunu onaylamalı veya iptal etmelidir.
Hastaneye Gitmezse 15 Gün Randevu Hakkı Yok
Vatandaşlar, randevularını onayladıktan sonra hastaneye gitmezlerse, 15 gün boyunca aynı branştan yeni bir randevu oluşturamayacaklardır. Ancak, yine de hastaneye ayakta başvuru yaparak muayene talep edebilirler. Bu düzenleme, sağlık hizmetlerinin daha etkin bir şekilde kullanılmasını amaçlamaktadır.
